佳妮英评网 雅思托福 商务英语:技术攻守升级

商务英语:技术攻守升级

几乎所有的商务英语学习中心都设在繁华的商业区。继华尔街、贝立兹之后,行走在王府井、国贸或是嘉茂中心,英孚、新东方ELITE的咨询台也随处可见,商务英语的阵地似乎显得“攻守两相宜”。

市场细分

“建外SOHU进驻了几十家外语培训机构和留学机构,许多白领‘扫楼’般寻找充电的地方,因此新东方ELITE下一个学习中心会选择在建外SOHU。

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”新东方ELITE教学与培训总监吴文君向记者透露,目前新东方精英英语成人部共有4个学习中心,新的扩张计划正被提上日程。

而英孚方面,作为2008年奥运会语言服务供应商和麦当劳、汇丰等大企业的企业培训商,其在北京扩张的速度更不一般,“国贸、东方银座、王府井、复兴门等主要商区均在一年内顺利进入。”英孚中国区CEO费比然表示,除了学习中心的扩建,商务英语作为英语培训中较高级别的分支,近两年最大的变化体现在市场细分方面。

费比然认为,近年来,外语学习者的学习目的越来越明确,消费者的选择越来越理性,这推动了外语培训市场日趋细分和专业化。市场也根据消费者需求随之细分为:应试类别的培训、专业领域的培训、英语能力的培训等;根据教学方式细分为:大班授课、小班授课、封闭式授课,甚至消费者可自行控制上课时间的“1对1”VIP式的高端服务;而在针对人群方面,则转为根据不同英语基础和不同年龄段的人群来专门设计课程等。

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类似EDP

“参加商务英语培训小班授课的人,很少出于应试需求,更多侧重听、说应用。”吴文君介绍,高端的商务英语培训价格通常在7000元到2万元不等。

这个学费和EDP(企业经理人短期培训项目)的学费相当。同样,跟EDP享有PPT课件和课间冷餐服务相类似,高端商务英语培训享有1对1的定制服务和宽敞舒适的主题教室。不久前一位花1.8万元参加华尔街商务英语培训的朋友告诉记者:“和EDP类似,参加这种培训除了充电,更重要的是结识高端人士。”

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记者在新东方ELITE海淀黄庄学习中心,无意中看到某知名企业CEO的“学习记录”,包括每门课学多久,学习状态是否连续,某个章节或段落重复建使用了多少次,是否使用过听力字幕等信息。

技术推动

“这是一个机上自学与监控的软件系统。”吴文君认为,和几年前的英语培训相比,技术的应用改变了商务英语学习的形态。无论是英孚的电邮英语,新东方的学习记录器,还是华尔街的手机英语,英语服务不断贴近终端商务人群,线上课程不断升级。

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在谈到未来商务英语的发展方向时,费比然表示:“未来的教育行业将需要更多的科技投入与研发创新,如果说,现在的商务英语市场还处于萌芽到成长期商务英语口语教材,将来的商务英语就是技术推动与技术创新的过程。”

据透露,英孚投资了4亿元用于Englishtown学习系统的研发,包括更加灵活的即时在线课程,基于多媒体的全屏视频教学,在线学员互动游戏,更精确的课程点播,语音自动识别系统工具等等。“通过创新技术的手段,以手机、计算机等沟通工具整合线上线下的课程,真正实现随时随地学习英语的便利商务英语口语教材,必将是未来商务英语也是整个英语培训的发展方向。”费比然说。

(北京参考记者 冷冰)

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